อัปเดตล่าสุด มิถุนายน 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว thaivegas

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง ทุกรายละเอียดถูกปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด

สำหรับสมาชิก thaivegas: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ กรุณาอ่านอย่างละเอียด เพราะมันบอกทุกอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน thaivegas เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และอายุ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสื่อสารและการแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูล PromptPay การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, IP address, อุปกรณ์ ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
Cookies การตั้งค่าเบราว์เซอร์, Session data ประสบการณ์การใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

thaivegas ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการ — เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และตรงตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
  • ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสาร — แจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสารอัปเดต และการแจ้งเตือนธุรกรรมที่สำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. การปกป้องและความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราไม่เคยประนีประนอม thaivegas ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
  • รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถอ่านค่าเดิมได้ แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) พร้อมใช้งานเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
  • เราตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกของพนักงานถูกจำกัดตาม "หลักการรู้เท่าที่จำเป็น" เท่านั้น

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

thaivegas จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบชำระเงิน, ยืนยันตัวตน, หรือบริการลูกค้า ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณี เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมด

5. นโยบาย Cookies และการติดตาม

เว็บไซต์ thaivegas ใช้ Cookies เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ใช่ไวรัสและไม่สามารถเข้าถึงไฟล์อื่นในอุปกรณ์ของคุณได้

  • Cookies ที่จำเป็น — ช่วยให้ระบบ Login, Session และตะกร้าทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ — ติดตามจำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เป็นที่นิยม และเวลาการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อการตั้งค่า — จดจำภาษา, ธีม, และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก thaivegas คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข — หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือฝ่ายบริการลูกค้า
  • สิทธิ์ในการลบ — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาด
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลสำรองตามระยะเวลาที่กำหนด
  • เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

thaivegas ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว

9. ช่องทางการติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน Data Protection ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

  • Live Chat — บนเว็บไซต์ thaivegas พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล — [email protected] (ตอบกลับภายใน 2 วันทำการ)
หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัย เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

เหตุใดข้อมูลของคุณจึงปลอดภัยกับ thaivegas

เรายึดมั่นในมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่เล่น

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านกลางทางได้

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม คุณไม่ใช่สินค้า และข้อมูลของคุณก็เช่นกัน นั่นคือพันธสัญญาของเรา

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat และเราจะดำเนินการให้โดยเร็ว

การยืนยัน 2 ขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะถูกรู้ไปก็ตาม

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมเทคนิคของเราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

โปร่งใส ไม่มีภาษาซ่อนเร้น

นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีตัวอักษรขนาดเล็กซ่อนไว้ สมาชิกจากกรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่ อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยทั่วไปที่สมาชิกของเรามักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุตามข้อกำหนดที่กำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ข้อมูลนี้จะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและเข้ารหัส ไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินบางส่วนอาจยังต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้ผู้ให้บริการระบบชำระเงินหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทยกำหนดก่อนเสมอ

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือแจ้งความประสงค์ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า Live Chat อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ เช่น การฝาก-ถอนเงิน จะยังคงส่งให้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมรายละเอียดของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขและป้องกัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มสนุกได้เลย

สมัครสมาชิก thaivegas วันนี้ ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด